所有來(lái)電均在2小時(shí)之內給予明確答復，告訴客戶(hù)處理方法和建議
省內12小時(shí)、省外48小時(shí)內技術(shù)人員到達現場(chǎng)
售前服務(wù)：
詳細介紹設備特點(diǎn)，試用范圍；
為客戶(hù)策劃經(jīng)濟實(shí)用的設備配置方案；
向客戶(hù)介紹相關(guān)設備運行情況
提供實(shí)驗手段；

售中服務(wù)：
針對客戶(hù)現有廠(chǎng)房中的布置提出安裝條件； 及時(shí)與客戶(hù)溝通設備制作的進(jìn)度；
與客戶(hù)共同商榷物料所需的工藝條件、螺桿組合、筒體排列方式；

售后服務(wù)：
提供現場(chǎng)安裝指導、調試、人員培訓；
建立詳細的客戶(hù)檔案；
長(cháng)期保修服務(wù)和配件供應；
客戶(hù)回訪(fǎng)制度化，及時(shí)反饋設備使用信息；
設備維修期為壹年；